Όροι και Προϋποθέσεις

1. Περιγραφή υπηρεσίας

Η MailProfessionale παρέχει επαγγελματικές υπηρεσίες φιλοξενούμενου email, συμπεριλαμβανομένης πρόσβασης IMAP/SMTP, webmail, διαχείρισης domain email, συγχρονισμού email και μελλοντικών ενσωματωμένων συνεργατικών λειτουργιών.

2. Ενεργοποίηση υπηρεσίας

Η ενεργοποίηση της υπηρεσίας γίνεται συνήθως εντός λίγων ωρών από την επιβεβαίωση πληρωμής. Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να απαιτηθούν μεγαλύτεροι τεχνικοί χρόνοι λόγω διάδοσης DNS, τεχνικών ελέγχων ή εργασιών συντήρησης.

3. Διαθεσιμότητα υπηρεσίας

Η MailProfessionale δεσμεύεται να διατηρεί διαθεσιμότητα υπηρεσίας 99,9% σε μηνιαία βάση.

Ωστόσο, η απόλυτη ή αδιάλειπτη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας δεν εγγυάται.

Η MailProfessionale δεν ευθύνεται για διακοπές, επιβραδύνσεις ή δυσλειτουργίες που προκαλούνται από:

• προβλήματα δημόσιων δικτύων internet
• βλάβες ή προβλήματα τηλεπικοινωνιακών παρόχων
• προβλήματα δρομολόγησης ή διάδοσης DNS
• επιθέσεις DDoS
• γεγονότα ανωτέρας βίας
• βλάβες υλικού ή λογισμικού τρίτων
• προγραμματισμένες ή έκτακτες τεχνικές συντηρήσεις

4. Αποδεκτή χρήση

Ο πελάτης δεσμεύεται να χρησιμοποιεί την υπηρεσία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και να μην χρησιμοποιεί τους λογαριασμούς email για:

• spam
• phishing
• διανομή κακόβουλου λογισμικού
• παράνομες δραστηριότητες
• απάτη
• μαζική μη εξουσιοδοτημένη αποστολή email

5. Αντίγραφα ασφαλείας και διατήρηση δεδομένων

Η MailProfessionale χρησιμοποιεί συστήματα αντιγράφων ασφαλείας και πλεονασμού για την αύξηση της αξιοπιστίας της υπηρεσίας.

Ωστόσο:

• τα αντίγραφα ασφαλείας δεν εγγυώνται
• η ανάκτηση δεδομένων δεν εγγυάται
• ο χρήστης παραμένει υπεύθυνος για την ανεξάρτητη διατήρηση των σημαντικών δεδομένων του

6. Πληρωμές και ανανεώσεις

Οι υπηρεσίες παρέχονται αποκλειστικά σε μηνιαία ή ετήσια προπληρωμένη βάση.

Η μη ανανέωση εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή ακύρωση της υπηρεσίας και των σχετικών δεδομένων.

7. Πολιτική μη επιστροφής χρημάτων

Όλες οι πληρωμές για την υπηρεσία είναι οριστικές και μη επιστρεπτέες.

Επιστροφές χρημάτων δεν θα χορηγούνται για:

• μερικώς χρησιμοποιηθείσες υπηρεσίες
• αχρησιμοποίητες περιόδους
• εθελοντικές ακυρώσεις
• αναβαθμίσεις ή ανανεώσεις
• υποκειμενική δυσαρέσκεια που δεν σχετίζεται με αποδεδειγμένες τεχνικές δυσλειτουργίες

8. Περιορισμός ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η MailProfessionale δεν ευθύνεται για:

• απώλεια κερδών
• απώλεια εσόδων
• απώλεια επιχειρηματικών ευκαιριών
• απώλεια δεδομένων
• έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες
• λειτουργικές διακοπές
• ζημίες από υποδομές ή υπηρεσίες τρίτων

Η χρήση της υπηρεσίας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

9. Αναστολή υπηρεσίας

Η MailProfessionale διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει αμέσως την υπηρεσία σε περίπτωση:

• παραβίασης των παρόντων όρων
• καταχρηστικών ή παράνομων δραστηριοτήτων
• μη πληρωμής
• δραστηριοτήτων που διακυβεύουν τη σταθερότητα ή τη φήμη της υποδομής

10. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από τη νομοθεσία της Δημοκρατίας της Αλβανίας.