Nos services
Transparence totale sur ce que nous utilisons et comment ça fonctionne
Email professionnel
Le cœur du service. Chaque compte inclut des boîtes email illimitées sur votre domaine, avec prise en charge complète des protocoles IMAP et SMTP. Les emails sont stockés sur des serveurs européens, avec sauvegarde continue et système anti-spam avancé.
Technologie utilisée
Le service de messagerie est basé sur une plateforme open source de niveau entreprise, éprouvée et utilisée par des milliers d'entreprises dans le monde. Les données ne quittent jamais nos datacenters européens.
Calendrier collaboratif
Un calendrier professionnel entièrement intégré à votre compte email. Supporte le protocole ouvert CalDAV, compatible avec n'importe quel appareil : iPhone, Android, Mac, Windows, Linux. Partagez des calendriers avec vos collègues et recevez des invitations de n'importe quel client externe.
Technologie utilisée
Le calendrier est basé sur un moteur open source implémentant le protocole CalDAV/CardDAV, le standard ouvert pour la synchronisation des calendriers et des contacts. Aucune application propriétaire requise.
Salle de réunion
Vidéoconférences directement depuis le navigateur, sans rien installer. Chaque utilisateur dispose de sa propre salle personnelle permanente. Supporte le chat, le partage d'écran et des dizaines de participants simultanés.
Technologie utilisée
Les vidéoconférences sont délivrées via une plateforme open source basée sur la technologie WebRTC — le même standard utilisé par les grands fournisseurs de vidéoconférence. Le serveur de signalisation est hébergé entièrement en Europe.
Office — Suite de productivité
Créez, modifiez et partagez des documents Word, des feuilles Excel et des présentations PowerPoint directement depuis le navigateur. Compatible à 100% avec les formats Microsoft Office (.docx, .xlsx, .pptx). Aucune installation requise, fonctionne sur n'importe quel appareil.
Technologie utilisée
La suite de productivité est basée sur un fork open source d'OpenDocument/OpenOffice, adapté et optimisé pour une utilisation cloud. Supporte les formats OOXML de Microsoft Office pour une compatibilité maximale.
Stockage Cloud
Chaque plan inclut un espace de stockage cloud pour vos documents, accessible directement depuis le tableau de bord. Les fichiers sont chiffrés et stockés sur une infrastructure européenne. L'application de synchronisation bureau et mobile (Windows, macOS, Linux, iOS, Android) est en cours de développement et sera publiée d'ici fin de l'été.
Technologie utilisée
Le stockage cloud est géré sur une infrastructure de stockage objet distribué à travers les datacenters européens. Les fichiers sont automatiquement répliqués pour assurer la redondance et la disponibilité continue.
Signature Électronique
Envoyez des documents à signer électroniquement à vos clients ou fournisseurs. Chaque signature est accompagnée d'un audit trail certifié incluant horodatage, adresse IP et identité du signataire — une preuve solide en cas de litige. Note : ce service fournit une signature électronique simple avec valeur probatoire. Il ne s'agit pas d'une signature numérique qualifiée au sens du Règlement eIDAS.
Technologie utilisée
Le système de signature est basé sur une plateforme open source pour la gestion du cycle de vie des documents à signer. Génère des PDF certifiés avec un audit trail immuable.
IP dédié d'envoi
Une adresse IP dédiée exclusivement à votre domaine pour l'envoi d'emails. Améliore la délivrabilité et la réputation de votre domaine.
Technologie utilisée
L'IP dédié est configuré sur le serveur relay européen de MailProfessionale avec rDNS personnalisé et surveillance continue de la réputation.
SAML SSO
Intégration Single Sign-On via le protocole SAML 2.0. Permet aux utilisateurs de votre organisation d'accéder à MailProfessionale avec leurs identifiants d'entreprise existants.
Technologie utilisée
L'intégration SSO est gérée via le protocole SAML 2.0, compatible avec les principaux fournisseurs d'identité tels qu'Azure AD, Okta, Google Workspace.
Onboarding dédié
Un responsable dédié vous guide pas à pas dans la configuration initiale: migration d'emails, configuration DNS, paramétrage des clients de messagerie et formation de l'équipe.
Technologie utilisée
Le service d'onboarding est assuré par des techniciens spécialisés MailProfessionale via des sessions à distance ou une documentation personnalisée.
Service Delivery Manager
Un point de contact dédié pour la gestion continue du service. Votre SDM surveille les performances, coordonne les demandes de support et garantit que le service répond aux besoins de votre organisation.
Technologie utilisée
Le SDM travaille en étroite collaboration avec l'équipe technique de MailProfessionale et les référents IT de votre organisation.