Pogoji uporabe

1. Opis storitve

MailProfessionale zagotavlja profesionalne storitve gostovane e-pošte, vključno z dostopom IMAP/SMTP, spletno pošto, upravljanjem e-poštnih domen, sinhronizacijo e-pošte in prihodnjimi integriranimi funkcijami sodelovanja.

2. Aktivacija storitve

Aktivacija storitve se običajno zgodi v nekaj urah po potrditvi plačila. V nekaterih primerih so lahko potrebni daljši tehnični roki zaradi širjenja DNS, tehničnih pregledov ali vzdrževalnih del.

3. Razpoložljivost storitve

MailProfessionale se zavezuje k vzdrževanju razpoložljivosti storitve 99,9 % na mesečni osnovi.

Absolutna ali neprekinjena razpoložljivost storitve pa ni zagotovljena.

MailProfessionale ne odgovarja za prekinitve, upočasnitve ali okvare, ki jih povzročijo:

• težave z javnimi internetnimi omrežji
• okvare ali težave telekomunikacijskih operaterjev
• težave z usmerjanjem ali širjenjem DNS
• napadi DDoS
• dogodki višje sile
• okvare strojne ali programske opreme tretjih oseb
• načrtovana ali izredna tehnična vzdrževanja

4. Sprejemljiva uporaba

Stranka se zavezuje, da bo storitev uporabljala v skladu z veljavno zakonodajo in da e-poštnih računov ne bo uporabljala za:

• neželeno pošto
• lažno predstavljanje
• distribucijo zlonamerne programske opreme
• nezakonite dejavnosti
• goljufijo
• nepooblaščeno množično pošiljanje e-pošte

5. Varnostne kopije in hranjenje podatkov

MailProfessionale uporablja sisteme varnostnega kopiranja in redundance za povečanje zanesljivosti storitve.

Vendar:

• varnostne kopije niso zagotovljene
• obnovitev podatkov ni zagotovljena
• uporabnik ostaja odgovoren za neodvisno hranjenje svojih pomembnih podatkov

6. Plačila in podaljšanja

Storitve se zagotavljajo izključno na mesečni ali letni vnaprej plačani osnovi.

Nepodaljšanje v predvidenih rokih lahko povzroči začasno ustavitev ali preklic storitve in z njo povezanih podatkov.

7. Politika vračila

Vsa plačila za storitev so dokončna in se ne vračajo.

Vračila ne bodo odobrena za:

• delno uporabljene storitve
• neizkoriščena obdobja
• prostovoljne preklice
• nadgradnje ali podaljšanja
• subjektivno nezadovoljstvo, ki ni povezano z dokazanimi tehničnimi okvarami

8. Omejitev odgovornosti

V največji meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja, MailProfessionale ne odgovarja za:

• izgubo dobička
• izgubo prihodkov
• izgubo poslovnih priložnosti
• izgubo podatkov
• posredne ali posledične škode
• operativne prekinitve
• škode iz infrastrukture ali storitev tretjih oseb

Uporaba storitve poteka na izključno odgovornost uporabnika.

9. Začasna ustavitev storitve

MailProfessionale si pridržuje pravico do takojšnje začasne ustavitve ali prekinitve storitve v primeru:

• kršitve teh pogojev
• zlorabljajočih ali nezakonitih dejavnosti
• neplačila
• dejavnosti, ki ogrožajo stabilnost ali ugled infrastrukture

10. Veljavno pravo

Ti Pogoji uporabe se urejajo z zakonodajo Republike Albanije.